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西鉄リゾートイン 別府

今回の別府での宿泊は『西鉄リゾートイン 別府』です。西鉄インは西日本鉄道系列の福岡、大阪などにあるビジネスホテルで比較的評判が良いビジネスホテルです。その別府にあるのがこのホテルです。折角の温泉地なので旅館に泊まろうかとも思ったのですが、旅館はどうも合わないのでこのホテルにしました。なぜかインターネットではツインの部屋が予約できませんでしたので、直接ホテルへ電話をして予約しました。料金は10,000円/室です。場所は国道10号線沿いの別府タワーのすぐ近く、JRの別府駅からも徒歩8分の距離で、平成15年3月のオープンの比較的新しいホテルです。

外観。場所は別府タワーの近く

ツインの部屋、広くは無いが綺麗

写真ではわかりずらいですがベットのサイズが違います

デスク

お茶、コーヒー、グラス等があります

ベットランプ

ブロードバンドは無料です

液晶テレビ

冷蔵庫は空です

入り口方向

スリッパ

椅子

クローゼット

湯沸かし器

トイレはウォシュレット

アメニティ

客室通路

エレベータホール

部屋は4Fの10号線沿いの部屋

2重防音ガラスなので外の音はほとんどしません

フロント

フロントと亀の井バスカウンタは隣接しています

ロビーと朝のみ営業のレストラン

自動販売機は市場価格でカップラーメンまであります

ホテル横の駐車場

満車時は向かいのトキワの駐車場を利用

立体駐車場

感想

ここは別府温泉なのでホテルには別府温泉の大浴場があります。またホテルの大浴場ではなくても共同浴場の「竹瓦温泉」も近くにあります(ただし、石鹸類は持参要)。 目の前にはスーパーも、コンビニも、レストランもあり立地条件は最高です。これでいて価格は安くて私は食べませんでしたが朝食付き(おにぎり等)です。基本的には非常に良いホテルだと思います。

ただ、マイナス面があり、それは人の面です。今回はGWで混んでいたということもあり敷地内の駐車場が満車になってしまっていました。この場合フロントに行けば向かいのトキワの立体駐車場が提携駐車場になっていてそちらに止めるように言ってくれるのですが、フロントに行かない限りわかりません。せめて案内を駐車場に書いておいてもらうと助かります(ちなみに提携駐車場に止めた場合も無料です)。

またホテル内の駐車場はちょっと狭目ですので非常に出し入れがやりずらく、丁度私たちがチェックインをしている最中に、別の人がフロントに「他の車が駐車してしまって車が出せなくなってしまったのですが。。。」と言いにきたら、フロントの回答が「我々は駐車場の管理はしていませんので、責任はありません」との回答。。。責任の有無は確かにそうかもしれませんが、まずは一緒に駐車場を見に行って状況を確認するとか、宿泊者カードに全員の車のナンバーを書いてもらうとか、責任問題を言う前にもっとやるべきことがあるでしょうといった感じです。いくら安いとはいえ、この応対ははいただけません。

ここが○

  • 近くにレストラン、コンビニ、共同浴場があり立地条件は良い。
  • ホテル内にも大浴場がある。
  • 設備も新しく充実している。
  • 朝食が無料。
  • 価格も安い。

    ここが△

  • 駐車場の対応など人の面でのサービスが良くない。
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